Per fornire alcune informazioni importanti ai nostri ospiti abbiamo creato il modulo di prenotazione. Questo modulo Vi aiutera a scegliere un' alloggio adeguato e allo stesso tempo Vi facilitera' la prenotazione.
Il nostro desiderio era di trovare un modo piu' veloce ed semplice che avrebbe offerto un servizio di qualita' a tutti i nostri ospiti. Vi preghiamo di compilare e spedire al piu' presto il modulo di prenotazione cosi' che Vi possiamo assicurare in tempo un alloggio migliore...
Ma non e' tutto, c'e anche la nostra azione BOOK & WIN ( una gita panoramica gratuita con la nave «AQUAVISION» per tutta la famiglia). Allora non aspettate troppo e prenotate la Vostra vacanza il prima possibile....
1. Scegliete il Vostro alloggio desiderato ( L' albergo, APP & BGW , l' alloggio privato) e inserite il nome dell' alloggio nel modulo di prenotazione. Se ancora non avete deciso quale alloggio volete prenotare, guardate la nostra LISTA DEGLI ALLOGGI con una descrizione dettagliata, prezzi e riduzioni...
2. Durante il riempimento del modulo, cordialmente la preghiamo di fornirci altre informazioni ( il tipo della sistemazione, t.b, il numero di persone ( adulti e bambini – per le riduzioni) , numero di telefono, e- mail, modalita' di pagamento..
3. Dopo avere compilato il modulo di prenotazione la preghiamo di verificare i dati compilati e di spedirli tramite e- mail o tramite fax.
4. Dopo averci spedito il modulo di prenotazione , nel tempo piu' breve Vi arrivera' la risposta e la conferma della prenotazione insieme con la fattura, con ulteriori informazioni e con modalita' di pagamento. Per tutte le ulteriori informazioni Vi preghiamo di contattarci. Sulla fattura saranno inseriti i dati della vostra prenotazione e Vi sara' chiesto di versare un acconto del 20%. L' anticipo puo' essere pagato tramite Bonifico Bancario o Carta di credito. Pagando l' anticipo la prenotazione si considera' confermata. Il resto puo' essere pagato tramite Bonifico Bancario o Carta di credito 10 giorni prima del Vostro arrivo oppure in contanti al giorno dell' arrivo presso la nostra agenzia «TourISTRA» a Katoro.
5. Pagamento della prenotazione:
Dati per pagamenti in Euro:
Mittente: Nome, cognome e indirizzo della persona che usufruirà del servizio
Beneficiario: A.D.S. d.o.o. M. Gupca 5, 52470 Umag, Hrvatska
Banca: Zagrebačka banka d.d., Paromlinska 2, Zagreb
Conto estero: SWIFT: ZABAHR2X IBAN HR7523600002500410021
Causale: numero dell'offerta/prenotazione
Dati per pagamenti in kune (solo dalla Croazia):
Mittente: Nome, cognome e indirizzo della persona che usufruirà del servizio
Beneficiario: A.D.S. d.o.o. M. Gupca 5, 52470 Umag, Hrvatska
Banca: Zagrebačka banka d.d., Paromlinska 2, Zagreb
Conto corrente: 2360000-1101333671
Causale: numero dell'offerta/prenotazione
6. Per ricevere le chiavi della Vostra sistemazione avete bisogno del Voucher della agenzia «TourISTRA». Il Voucher deve poi essere consegnato alla ricezione. Noi Vi manderemo il Voucher subito dopo il pagamento della somma totale oppure lo potete ritirare presso la nostra agenzia in Katoro durante il pagamento del resto in contanti.
7. CANCELLAMENTO DELLA PRENOTAZIONE Nel caso che vogliate cancellare la prenotazione , la preghiamo di mandarci una e- mail oppure un fax CANCELLAMENTO DELLA PRENOTAZIONE minimo 20 giorni prima dell' arrivo cosi' che Vi possiamo fare il rimborso, vedi "Condizioni generali".
8. Per «TourISTRA» sara' un piacere ad offrire a tutti i nostri clienti un servrizio ad alta qualita' per una indimenticabile vacanza.
Il nostro »TourISTRA» Team sara' sempre a Vostra disposizione per risolvere ogni Vostro problema ed rispondere a tutte le Vostre domande. A tutti i nostri clienti offriamo anche riduzioni speciali (5 % riduzione su tutte le gite).
Vi auguriamo un piacevole soggiorno!
»TourISTRA» TEAM